◆お電話でのお問い合わせについて

◆ お問い合わせについて ◆

当店へのお問い合わせ・ご予約は、
WEBサイトからがオススメです♪

当店は代表の飯田が1人で運営しており、
受付から清掃作業まで全て対応しています。

そのため、作業中や車での移動中は、
お電話をいただいても出られないことが
多くございます。
申し訳ございません。(;´･ω･)

 

お問い合わせ方法は、

① WEBサイト
② メール（過去にやり取りのあるお客様）
③ お電話

の3つがございます。

◆ WEBサイトがオススメな理由 ◆

WEBサイトのお問い合わせフォームなら、
必要事項に沿ってご入力いただけるため、
確認やご案内がとてもスムーズです♪

お名前・ご住所・ご希望の作業内容・
ご希望日などを確認できますので、
お電話のように何度も確認する必要が
ありません。

エアコンクリーニングの場合も、
メーカー名や型式などを文字で
正確に確認することができます。

また、WEBサイトからお問い合わせを
いただくと、私のスマホへ通知が届きます。

作業中ですぐに返信できない場合でも、
お問い合わせ内容を確認できますので、
ご希望日が記載されている場合には、
状況に応じて日程を仮押さえするなど、
できる限り対応しております。

その後、作業終了・帰宅後などに
内容を確認しながら、
丁寧にご返信させていただきます♪

◆ お電話について ◆

もちろん、お電話でのお問い合わせも
受け付けております。

ただし作業中は、目の前のお客様の
作業を中断しないことを優先しています。

特に新規のお客様の場合は、

・ご依頼内容
・ご希望日程
・料金
・お名前、ご住所
・駐車場の有無
・エアコンのメーカー、型式

など、確認事項が多くございます。

お電話が重なりますと、
現在作業中のお客様をお待たせして
しまうことにもつながります。

1件1件のお客様の作業時間を大切にし、
丁寧・確実な作業を行うためにも、
作業中は電話に出られないことが
多いことをご理解いただけますと
幸いです。

リピーター様（電話番号登録済み）や、
留守番電話にメッセージを残して
いただいたお客様には、

休憩時間や作業終了後など、
時間に余裕ができたタイミングで
折り返しご連絡いたします。

【お問い合わせ・ご予約は
　WEBサイトが一番スムーズです♪】

「電話がつながらない・・・」
という場合も、お手数ですが
WEBサイトからお問い合わせください。

内容を確認したうえで、
できる限り早くご対応いたします。

当店は私1人のお店だからこそ、
お問い合わせから実際の清掃まで、
全て私が責任をもって対応しています。

ご不便をおかけすることもございますが、
ご理解・ご協力をいただけますと
大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願いいたします♪
(^-^)