福島県いわき市の洗濯機分解クリーニング
KIREI crewの現場レポートNo.121

本日は、東芝製のドラム式洗濯乾燥機（型式：TW-127XP2L／2022年製）の分解清掃作業を行いました。

ご依頼のきっかけは「最近乾燥の効きが悪くなってきた」ことでした。

お客様ご自身で少しでも改善しようと、乾燥フィルター付近に割り箸へ布を巻き付けたお手入れ道具を差し込んでお掃除されていたそうです。

しかし、奥へ奥へと清掃を進めていたところ、うっかり割り箸を本体内部へ落としてしまう緊急事態が発生。

あわててネットで検索され、当店を見つけてご相談・ご依頼をいただきました。

実はこの「奥にお手入れ道具を落としてしまった」というご相談、ドラム式洗濯機では非常に多い“あるある”事例です。

時々同様のケースでお問い合わせをいただきます。

ここで残念なお知らせなのですが、実はフィルター付近の目に見える範囲をいくらご自身で清掃しても、乾燥不良の本質的な改善にはつながりません。構造上、分解しなければ手の届かない奥深くに糸くずやホコリの詰まり、頑固な汚れが溜まってしまうのがドラム式洗濯機の特徴だからです。

さっそく分解作業に取りかかりました。

幸い今回はドラムの固着もなく、スムーズにドラム本体まで取り外すことができました。

内部に落ちていた割り箸も無事に回収し、溜まっていた汚れもスッキリきれいに洗浄完了です。

作業を通じていつも感じることですが、東芝製はドラムの前蓋を外す際にすんなりいかない構造になっており、作業性の面で少々改善してほしいと感じるポイントです。

普通に日常使用しているだけで内部にどうしても汚れが溜まってしまう機械だからこそ、本来はユーザーが手軽に分解・清掃できるような設計であってほしいですね！

今後、お客様自身で簡単に内部メンテナンスができるよう改良・設計したメーカーが現れれば、間違いなく市場を独占できるのでは……使ってみて初めて実感する、ドラム式洗濯機ならではの課題ですね。