POSレジのソフトウェア開発の仕事をしていた頃、そのレジを納品した販売店の新規オープンのお手伝いにレジ打ちをやった事がありました。

大忙しだった時間帯が過ぎてレジ係もひと息ついた頃、年中さん位のお嬢様とお母様がいらっしゃいました。
そのお母様がレジの後ろに貼ってある促販用のアイドルが映ったポスターを指さし、『あ、○○ちゃん大好きなんだよね』とお嬢様に話しかけられました。

そのポスターをじっと見つめるそのお嬢様に、思いつきで『そんなに好きならこのポスターをあげようか』と言うと戸惑った表情。
あれ、迷惑かなと思いつつそのポスターを剥がしてくるくるたたみ、手渡しました。するとポカンとした表情がみるみる笑顔に変わっていきました。
『良かったねー』とお母様の声に大きく頷く満面の笑顔のお嬢様。
思いつきだったけど差し上げて良かったと自分も嬉しくなりました。

前職では出社すると共に机のパソコンを起動し、退社するまでずっとパソコン相手に仕事する事がほとんど。
お客様と打ち合わせする事もありますが、あくまで法人としてのお客様。会社の主力商品の開発も任され、やりがいも手応えも感じていました。

そんな毎日を過ごすうちに、なんか違うと思い始めた頃、不意にあの時のお嬢様の笑顔を思い出しました。
それから今の仕事を始めるまではたくさん悩みましたが、やはりまたお客様の笑顔をみたいという思いが勝り今日に至ります。

おかげさまで既にたくさんのお客様の笑顔に巡りあえましたが１つとして同じ笑顔はありません。もっともっと色んな笑顔を！と日々頑張ってます。