ここ最近、配送業界は「ヤバい」といわれることが増えています。
一体なにがどうヤバいのでしょうか?
この記事では、配送業界が「ヤバい」といわれる理由に切り込むとともに、配送業界のこれからや、配送業から他業種へ転職する際におすすめの仕事などをご紹介していきます。
公開日:2026/02/24
更新日:2026/02/18
ここ最近、配送業界は「ヤバい」といわれることが増えています。
一体なにがどうヤバいのでしょうか?
この記事では、配送業界が「ヤバい」といわれる理由に切り込むとともに、配送業界のこれからや、配送業から他業種へ転職する際におすすめの仕事などをご紹介していきます。
運送業は仕事の特性上、拘束時間が長いといわれています。
加えて、昨今ではドライバーの成り手が減っており、そこに働き方改革法の改正も重なって、大手が以前ほど仕事をさばけなくなってきています。
その影響は各方面に波及しており、
・大手=人手不足&法律改正で輸送力が低下
・個人=大手のしわ寄せで仕事が激務に
といった傾向が業界全体に見られるようになっています。
こうしたことから、「配送業=ヤバい」というイメージが生まれているようです。
この章では、配送業がヤバいといわれる理由について、もう少し掘り下げてみていきましょう。
【終わりのない地獄「再配達」】
配送業、なかでも個人宅配で最もヤバいといわれているのが、再配達です。
配送先の家が不在だった場合にその荷物を一時的に預かり、顧客の希望する時間に再度配達をするシステムである再配達は、拘束時間を増やし、業務の生産性を著しく下げるとして、社会問題になっています。
ドライバーは、同じ家を複数回訪問しなければならず、この時間に報酬は発生しません。
【拘束時間1日15時間超えも】
配送ドライバーは、朝7時にセンターに入り、夜21時過ぎまで配達をします。そこから事務作業もあるため、1日の拘束時間が15時間を超えることも。
働いた時間で報酬を割ってみると、実はコンビニのバイトと大差ない、あるいはそれ以下というケースも非常に多いといわれています。
正確な時間に配達する、という仕事の特性上、ドライバーの業務は荷物の量に左右されます。配達が多い日は、休憩どころかトイレに行く時間すら惜しんでハンドルを握らなければならないことも。
AmazonなどのECサイトが広く普及した昨今、運送業の需要は高まっています。
しかしながら、燃料の価格高騰が長く続いていることなどもあり、業界全体の景況感はあまり良いとはいえず、また人手不足や人件費の増大などの問題も山積みです。
加えて、2024年に改正働き方改革法施行の猶予期間が終了し、時間外労働への規制がより厳しくなったことで、輸送力の低下などの問題も表出しています。
この章では、そんな配送業界に今何が起きているのか、また、これからどうなっていくのかについて考えていきましょう。
運送業は、長らく人手不足が続いています。
加えて、働き方改革関連法の改正により、2024年4月からトラックドライバーの時間外労働が年960時間(月平均80時間)に上限規制されたことで、今後さらにマンパワーが減ることが懸念されています。
こうしたことから、大手の運送会社では、輸送力低下や売上減少、長距離輸送が困難になる、などの問題が浮上しています。
上記の理由などで大手のゲインが減少したことで、代わりになる輸送手段として注目されているのが、軽貨物ドライバーなどの個人宅配(個人事業主登録で宅配をするフリーランスのドライバー)です。
しかしながら、個人宅配は大手のしわ寄せを受ける形で伸長しているため、仕事量が急激に増加し、全体的にハードワークになっています。
また、一案件あたりの単価も低く、激務なのに薄給という状態が続いています。
上記のように配送業は、内外にさまざまな課題を抱えています。
今後も配送業の需要は増えていく見込みですが、長く続けるとなると、不安も多い仕事でもあります。将来のことを考えるなら、転職するのも一つの選択肢と言えるでしょう。
もしかすると、今この記事を読んでいるあなたも、配送業界から他業種への転職をお考えなのではないでしょうか?
配送業から転職を考えるなら、まずは自分の強みを知り、そこから自分に合った仕事を探すことが大切です。
この章では、配送業から転職するのにおすすめの仕事をご紹介いたします。
配送業は、「1日に何百件も家を回る」仕事です。
また、お客さんと対話する中で、自然とコミュニケーションスキルも磨かれます。
こういった「配送業で磨かれたスキル」は、意外と営業職と相性がよかったりします。
【なぜおすすめ?】
配送と同じく「歩合(インセンティブ)」がある会社が多く、年収1,000万円超えも狙えます。
【メリット】
外回りでも車移動がメインで、重い荷物を持たなくて済みます。
【活かせるスキル】
毎日初対面の人と接してきた「対人能力」と、目標(配達個数)をやり遂げる「完遂力」がそのまま武器になります。
「運転は好きだけど、個人宅配の再配達やクレームはもう嫌だ」という方には、法人向けの配送もおすすめです。
【なぜおすすめ?】
届ける先が企業(BtoB)なので、土日休み・夜間配送なしが基本です。
【メリット】
法人が相手なので、不在という状況はあまりありません。そのため、再配達の割合が比較的少ないというメリットがあります。
【活かせるスキル】
これまでの配送業務で獲得した運転スキルや、ルートの設計スキル、時間配分スキルなどがそのまま活かせます。
「時間に追われてあくせく仕事するのはもう嫌だ」という方には、おそうじ革命はハウスクリーニングをおすすめします。
【なぜおすすめ?】
汚れと向き合い、キレイにする仕事ですので、丁寧さや集中力が問われます。効率重視の仕事はやめて、しっかり時間をかけて向き合う仕事がしたい、と考えている方に特におすすめです。
【メリット】
初期投資が少ない、利益率が高い、ランニングコストがあまりかからない、などたくさんのメリットがあります。(詳しくは、次章をご覧ください)
【活かせるスキル】
配送業で培ったルート設計のスキルは、現場までの道のりを考えたり、現場作業の手順の組み立てに応用できます。こうした「かかる時間を逆算して業務設計するスキル」は、意外と汎用性が高かったりします。
配送業は今、社会に強く必要とされている仕事の一つです。
が、目まぐるしく変化する世相の中で、大きな転換を迫られている仕事でもあります。
また、肉体的な負担も大きく、長く続けることに不安を覚えている、という方も多い業界です。
現在配送業界で働いていて、「安定して長く続けられて、しっかりとお金を稼げる仕事がしたい」とお考え中の方は、この機会に、ハウスクリーニングのおそうじ革命へ加盟を検討しませんか?
ハウスクリーニングは、ビジネス上のメリットも大きく、体力的な負担が少ないため、「長く続けられて、しっかり稼げる仕事」の典型ともいわれています。
| メリット | 解説 |
|---|---|
| 初期投資が少ない | 必要なのは資機材類と移動手段(車など)、保険など。無店舗型の訪問サービスなので初期投資が圧倒的に少ない |
| ランニングコストが少ない | 店舗がいらない=家賃や光熱費などの維持費がそもそもかからない。 |
| 在庫が必要ない | 技術を売る仕事なので、商品を仕入れたり、在庫として管理する必要がなく、仕入れのロスが少ない。 |
| 節税メリットも | 自宅を事務所登録すれば、家賃や光熱費の一部を経費として計上できる。 |
| 体力的な負担が少ない | 長時間運転をしたり、重いものを持ったり、体力が必要となる業務はほとんどなく、長く続けられる。(60〜70代で現役の人も多い) |
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