離職率の高い業界・低い業界ランキング(2026年版)
公開日:2026/03/26
更新日:2026/03/30
「入社してもすぐ人が辞めてしまう仕事はしたくないな…」「できれば長く安定して働ける仕事に転職したい」――転職を考えているとき、おそらく多くの人が、こんなことを頭に浮かべていることと思います。
離職率は、職場の働きやすさや環境を間接的に示す重要な指標。業界によって離職率には大きな差があり、知らずに転職すると「思っていた職場と違った」という事態にもなりかねません。
この記事では、厚生労働省「令和5年(2023年)雇用動向調査」などの最新公的データをもとに、離職率が高い業界・低い業界をランキング形式で整理します。「なぜその業界は離職率が高いのか」の構造的な原因と、転職の際に活用したいチェックポイントも併せて解説します。
離職率が高い業界ワーストランキング――数字で見る「人がすぐ辞める仕事」の実態
離職率について、まずはその基準を確認しておきましょう。
全業界の平均離職率:15.4%(令和5年)
前年より0.4ポイント上昇。3年連続で入職超過となっている。(厚生労働省「令和5年雇用動向調査」)
この15.4%を「基準線」とし、数値を上回っている業界が「離職率の高い仕事」となります。以下がワーストランキングです。
【ワースト】離職率が高い業界ランキング(令和4~5年データ)
| 順位 | 業界 | 離職率 | 主な特徴・背景 |
|---|---|---|---|
| 1位 | 宿泊業・飲食サービス業 | 約26~30% | 不規則勤務・長時間労働・低賃金の三重苦。繁忙期の過重負担が常態化 |
| 2位 | 生活関連サービス業・娯楽業 | 約20~28% | パート・アルバイト比率が高く、流動性が非常に高い業種構造 |
| 3位 | サービス業(その他) | 約19~20% | 業務範囲が広い。待遇格差が大きく定着しにくい環境が多い |
| 4位 | 医療・福祉 | 約15~16% | 平均並みだが現場の負荷は高い。介護・保育職は特に過重労働が課題 |
| 5位 | 教育・学習支援業 | 約15% | 平均並みだが新卒3年以内の離職率は46%と突出して高い |
出典:厚生労働省「令和4~5年 雇用動向調査」。数値は一般労働者・パートタイム労働者を含む産業計の目安。
なぜ離職率が高くなるのか――3つの構造的原因
ワーストランキングに入る業界には、共通する構造的な問題があります。単に「仕事がきつい」だけでなく、業界の特性そのものが離職率を押し上げる要因となっていることもあります。
離職率が高い業界に共通する3つの構造的原因
- ① BtoCモデル(一般消費者向け)が中心――クレームや感情労働が発生しやすく、精神 extremist 的消耗が大きい
- ② 賃金水準が平均以下――厚生労働省の賃金調査では、離職率上位の業界はほぼ全て平均賃金(月31.1万円)を下回っている
- ③ 人手不足による悪循環――離職→人手不足→残った人への負担増→さらなる離職、というサイクルが断ち切れない
離職率を表す指標の中でも、特に「新卒3年以内の離職率」は、業界の定着率をより厳しく映し出しています。宿泊業・飲食サービス業では51.4%、生活関連サービス業・娯楽業では48.0%と、入社した新卒の約半数が3年以内に離職しているのが現実です(厚生労働省「令和2年3月卒業者」データ)。
離職率が低い業界ベストランキング――長く働ける仕事の共通点とは
一方で、離職率が低い業界には明確な共通点があります。「安定している仕事」という点です。離職率が低い仕事はなぜ安定しているのか、その構造を理解することが、転職先選びに役立ちます。
【ベスト】離職率が低い業界ランキング(令和5年データ)
| 順位 | 業界 | 離職率 | 主な特徴・背景 |
|---|---|---|---|
| 1位 | 複合サービス事業 | 約8~10% | 郵便局・農協など。労働時間が短く収入が安定。ワークライフバランスを保ちやすい |
| 2位 | 金融業・保険業 | 約8~9% | 業績安定・福利厚生充実。専門資格が評価されキャリアが設計しやすい |
| 3位 | 製造業 | 約9~10% | BtoB中心でノルマ圧力が比較的低い。大手メーカーは特に定着率が高い |
| 4位 | 学術研究・専門・技術サービス業 | 約10% | 専門性が高く、スキルに見合った評価・報酬を得やすい |
| 5位 | 電気・ガス・熱供給・水道業 | 約10% | インフラ業界。景気に左右されにくく業績・収入が安定。参入障壁が高い |
出典:厚生労働省「令和5年 雇用動向調査」。離職率は一般労働者の数値を中心とした目安。
なぜ離職率が低いのか――低い業界の4つの共通点
離職率が低い業界には、働く人が「辞めにくい」と感じているという共通点があります。そしてその共通点には、以下のような環境上の4つの特徴があります。
低離職率業界の共通点
| 低離職率業界の共通点 | 具体的な内容 |
|---|---|
| BtoBが中心で顧客接点のストレスが低い | 個人消費者への直接対応が少なく、クレーム・感情労働が限定的 |
| 業績が景気に左右されにくい | インフラ・製造(BtoB)・金融は景気変動の影響が相対的に小さい |
| 福利厚生・教育制度が整っている | 研修制度・資格支援・産育休取得率など、定着を促す制度が充実 |
| 専門スキルが評価・蓄積される | 年数をかけて積み上げたスキルが社内で評価され、転職への動機が生まれにくい |
転職支援の専門家も「インフラ系(電力・ガス・鉄道)、金融(信用金庫等)、公的機関、医薬品メーカー、大学職員などの離職率が低い業界に共通するのは、経営の安定性・業務量の予測しやすさ・福利厚生の充実という3点」と指摘しています。
入社前に見抜く方法――転職活動で「高離職率の職場」を見極めるチェックポイント
上にあげたランキングは業界全体の平均を出したものですが、同じ業界にあっても、企業によって離職率は大きく異なります。離職率が低いとされる業界にあっても人が定着しない職場もあれば、その逆も存在します。
チェック①求人票・募集情報を見るポイント
求人票で確認したい4つのポイント
- 常時&長期間掲載されている求人は要注意――一般的な求人掲載期間は約4週間。2か月以上同じ求人が続いている場合、入れ替わりが激しい可能性がある
- 「未経験歓迎、学歴不問」の大量採用――定着率が低いために常時採用している職場に多い表現
- 給与が「基本給+各種手当」で水増しされていないか――みなし残業代が含まれていることも
- 有給取得率や残業時間の記載があるか――開示していない企業は環境を示したくない場合も
チェック②面接・会社訪問で確認するポイント
面接は、その職場について直接聞ける絶好のチャンスです。最大限に活用しましょう。「失礼かも」と遠慮せず、具体的な数字を確認することが大切です。
確認すべき質問と見極めのポイント
- 「入社3年後の定着率・離職率を教えてください」――数字を即答できない、またはあいまいな回答は要注意
- 「前任者はなぜ退職しましたか?」――「一身上の都合」だけで濁す場合は深掘りが必要
- 「残業時間の実態は月何時間ですか?」――募集要項の数字と乖離がないか確認する
- 「この部署の平均在籍年数は?」――短ければ短いほど入れ替わりが激しい可能性がある
チェック③口コミ・外部情報を活用する
入社前に内部の情報を得るには、口コミサイトの活用も有効です。ただし、口コミはあくまで個人の主観が含まれるため、複数の情報源を組み合わせて判断することが大切です。
| 情報源 | 活用の仕方 |
|---|---|
| OpenWork(旧Vorkers) | 在職者・退職者の口コミ多数。「労働時間」「社員の士気」評価を参考に |
| 転職会議 | 退職理由の生の声が多い。「なぜ辞めたか」を複数件確認する |
| Glassdoor | 外資系・グローバル企業に強い。評価の傾向を見る |
| 厚生労働省「若者雇用促進法」情報提供 | 従業員数301人以上の企業は離職率の開示が義務。企業サイトや就職情報サイトで確認できる場合も |
ハウスクリーニングは長く続けられる仕事|おそうじ革命でFC独立
「長く安定して続けられる仕事がしたい」「業務と収入がしっかりマッチした仕事を探している」転職先を探す上で、みなさんそれぞれさまざまな条件があるかと思います。
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ハウスクリーニングは一生続けられる仕事
ご依頼のあったお客様に代わって、ご自宅やお店などをお掃除する仕事であるハウスクリーニングは、体力がない人や未経験の人でも続けやすく、長く現役を続けることができる仕事として注目されています。
ハウスクリーニングは、重いものを持ったり、忙しく動き回ることはほとんどないため、年をとって体力が落ちた人でも続けることができます。反面、デスクワークなどに比べて運動量は多いため、現場に出ることで健康増進のための適度な運動にもなります。
未経験者を熟練のプロへと育成するカリキュラム
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