文京区小石川【H52エラー】パナソニックエアコンのお掃除機能が動かない？

こんばんは。

おそうじ革命文京飯田橋店です。

 

5月始めに親友の誕生日を祝った日から気づいたら・・・。

もう5月が終わりそうです。

これが、エアコン祭りの恐怖の瞬間です。

毎日、エアコンクリーニングをせっせとやっている間に気づけば9月になってたりと。

時を奪われる祭りの代償です。笑

 

本日のお客様宅での出来事をご紹介いたします。

 

最近のエアコンには、自動お掃除機能が搭載されているモデルが増えており、フィルターの清掃頻度が減ってとても便利ですよね。

パナソニック製品のエアコンにも搭載モデルを購入されているお客様も多いです。

しかし、ある日突然「H52」というエラーコードが表示され、お掃除機能が止まってしまった……というトラブルに直面することも。

今日のお客様は、クリーニングする前にまさかのエラー表示。

 

■ H52エラーは「お掃除ロボット（モーター）の異常」

パナソニックのエアコンに表示される「H52」は、自動お掃除機能を動かすモーター部分の不具合を示しています。

正式には「お掃除ロボットファンモーターの異常」や「掃除ユニットの動作不良」などが原因です。

 

ネット検索して調べると・・・。

・お掃除ユニットの動作不良により、　モーターやギアが動かなくなっている可能性があります。

・ダストボックスの満杯または取り付け不良により、フィルターのゴミをためるボックスが満杯だったり、正しくセットされていないとエラーになります。

・レールの汚れ・ホコリ詰まりより、お掃除ユニットの移動レールにゴミが詰まり、動作が妨げられているケース。

・電装系の不具合より、制御基板やモーターの配線、センサーの不良によってエラーが出ることもあります。

 

お客様にご説明をしようと本体機を確認したところ・・・。

お掃除機能ユニットにフィルターが入っておらず。

1枚がどこかで紛失？

お客様にネットで購入してもらうという結末でした。

ネット検索にもヒットしない理由でのエラーもありますのでご注意ください。（笑）

 

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