段取りと効率化課題点

今回の研修を通して、改めて掃除の奥深さを実感しました。特に今回初めて現場でエアコン清掃やトイレ清掃を経験し、実際の作業では技術だけでなく、事前の準備や段取りがとても重要だと感じました。

自分自身、作業の順番や準備が十分にできておらず、段取りの悪さから効率が悪くなってしまう場面がありました。

もしこれがお客様のご自宅や職場での作業だったら、お客様はどのような気持ちになるのかと考えると、今回の自分の動きを改めて見直す必要があると感じました。

お客様に安心して任せていただくためにも、焦って自己流で進めるのではなく、まずは掃除の基本をしっかり守り、一つひとつの作業を丁寧に、基本に忠実に行うことが大切だと思います。

今回の研修で感じた自分の段取りの悪さや効率の悪さをそのままにせず、準備・手順・確認を意識して、少しずつ改善していきたいです。

そして、どんな現場でもお客様の立場に立って考え、安心して任せてもらえる作業ができるようになりたいです。

これからも精進していきますので、

おそうじ革命熊谷駅南店

鈴木をよろしくお願いいたします。