エアコンから水漏れ

こんにちは

おそうじ革命兵庫宝塚南店です

9月

そろそろ秋が来て欲しいですね。

 

8月に多かった「エアコンから水漏れが！」緊急問合せ

 

検索されて「汚れが詰まっているので業者へ掃除を依頼」という結論にたどり着きご連絡。

色々なパターンがある中で先日

【クリーニングをした後また水漏れしました】とご連絡が・・・。

慌てて訪問すると水がポタポタ

再度分解して、ドレンパンに水を流して確認するも詰まっている形跡なし

(・・？？？

おそうじ革命では背抜き分解はできない。

後ろのドレン(溝)に何か不具合があるのでは？と想定するも手立てがない

もしかしたらエアコン自体の不具合・割れ等があるのかも。

お客様が家電量販店の長期保証に入っていて期間内なこともあり

そちらへご連絡していただくことにしました。

 

お盆も挟んだこともあり

作業完了に3週間！

 

【結果】

当店の予想的中。

ー後ろの溝に虫が詰まっていたー

エアコン自体の不具合部分もあったみたいで部品も交換あり

 

当店が完全分解をする知識があれば3週間ポタポタと我慢させることもなかったのに(-_-メ)

申し訳ない気持ちになりました。

 

この後から「水漏れ緊急依頼」には

少し慎重になってしまう問合せ担当の事務Sでした(;^ω^)

 

水漏れしたらまずは

①室外機ホースから水が出ているか確認

②防虫キャップをしていたら外して汚れ除去

③ホースの出口を確保

 

これらを確認→解消しなかったらご連絡ください。

 

：注意：

上記でお話したイレギュラー案件も実際にあります。

エアコンクリーニングをしても水漏れ解消できないこともありますのでご理解の程よろしくお願いします。

 

この事件を期に

完全分解の知識を身につける必要があるのではなかろうか・・・

ドレンパン外しのオプションをご提案していくほうがいいのか・・・

日々検討しております(#^.^#)

 

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