掃除のプロになるための研修日記　OJT研修

本日の在宅OJTは、調布市まで電車で約1時間半かけて向かいました。担当は浴室清掃。浴槽の水垢がかなり頑固で、最初はなかなか落ちず苦戦しましたが、洗剤を変えながら何度も挑戦し、最終的にはしっかりと汚れを落とすことができました。
仕上がった浴槽を見てお客様が「きれいになりましたね、お風呂に入るのが楽しみ」と笑顔で喜んでくださり、その一言が何よりの励みになりました。

本日の担当講師からは、「午前中にどこまで仕上げるか、午後は何時に完了するかを意識して段取りを立てることが大事」とのアドバイスをいただきました。確かに今回は予定より少し時間がかかり、作業全体の流れをもっと意識する必要があると感じました。

現場では技術だけでなく、時間管理と計画力が重要です。今後は作業前に全体を見渡し、効率よく仕上げるための段取りを意識していきたいと思います。
開業に向けて、最高品質のサービスを提供し、お客様に心から喜んでいただけるよう、日々の研鑽を重ねてまいります。

▶おそうじ革命奈良吉野大淀店　代表　黒　徳治