ご依頼から作業までの流れ

空室クリーニングに関する注意事項

※お申込前に下記注意事項を必ずご確認ください！

• 作業日から7日以内のキャンセルや日程変更は、キャンセル料（作業代金の100％）が発生します。
• 当日は作業金額に合わせたスタッフ人数でお伺いしますので当日に料金を減らすことはできません。内容の変更は事前にご相談ください。
• 清掃作業当日にお客様都合で作業ができない場合でも、最低出張料の7,700円は発生します。
• 空室クリーニングは基本的に物がなにもない状態が条件になります。残物がある場合は家まるごと掃除パックの料金になります。
• 電気、水道は必ず必要になります。基本的に水道と電気は作業日開通状態でお願いします。ガスに関しては、お湯が使えると非常に助かりますが、電気水道のように必須ではありません。
• メールに関しては、お電話に比べてタイムラグがあるため、調整が少々遅れる場合がございます。予めご了承ください。
• メールのみでのやり取りの場合、最終的な予約確定の前の段階で内容の確認メールを送りますので、そちらにご返信された時点でご予約は確定となります。
• ご返信が無い場合や返信が来るまでの間に、他のお客様のご予約で埋まってしまう場合がありますのでご了承ください。