おそうじ革命のHPがリニューアルされる通達がきました。

こんにちわ！

サザエさんの街のおそうじ屋さん。

おそうじ革命世田谷桜新町店のハマです！

 

少し前ですが、おそうじ革命本部から

「おそうじ革命のHPがリニューアルされます」

とのアナウンスメールがありました。

 

で、デザインを確認したところ、、、、

 

【この記事は3分で読めます】

 

えっ、、、、。。。。（固まる）

 

これってなに屋のHPですか？

お客さまがこのHPを見てそうじ屋だと思わないと思うのだが、、、

赤い旗がはためいて、革命ってついているので左翼団体と勘違いされるのでは？

これはあなたの革命って、、、宗教とか自己啓発セミナーの案内と思われかねないのでは？

 

 

これが、おそうじ革命世田谷桜新町店のHPにもなるのか？

おそうじ革命ってハウスクリーニング業者のはずなのに、、、、

 

一瞬で色々な想いがアラブの石油くらいの勢いで湧きだしました、、、、

 

お客さまのお家に上がらせていただき営業させていただくのが、私たちのお仕事。

 

営業の中における3大タブーと言われている話題があります。

宗教、政治、野球

そのうちの2つに勘違いされかねないデザイン、、、、

 

まじか、、、

 

まじで勘弁してほしい。。。。

 

早速、当日におそうじ革命本部のキレイプロデュースの加盟店担当者に抗議をしたのですが、

「決定事項」

とのこと、、、、

 

うわーん（ ;  ; ）

 

と思ったら、本部HPだけで、加盟店HPはこのデザインには変更されていませんでした。

本部からきた通達メールの書き方が、

おそうじ革命HP全体がこのデザインに変わると勘違いしてしまう表記でしたので、、、、

 

とりあえず弊店のHPがこのデザインにならなくてよかったです。

 

いやーびっくり。。。

 

と、そんな前置きになってしまいましたが、

このHPリニューアルの裏側で起きているおそうじ革命の真実をお話しします。

もしこのブログが消されていたら、何かの圧力がかかったのかもしれません。

信じるか信じないかは、あなた次第！！！

（都市伝説風）

 

クレームはゼロにはならない。だが限りなくゼロに近づける努力と姿勢を見せること。

この言葉は、おそうじ革命が開業前研修を行う期間の朝礼で、毎日みんなで声を出して身体と心にその想いを染み込ませる共通理念の中の1つの言葉になります。

おそうじ革命の創設者の福井社長が昔からいつも言っていたおことばらしいです。

 

ちなみに、仲良くさせていただいているおそうじ革命の加盟店同士で現場が一緒になった際に、世間話や情報交換などを行うのですが、

「クレームの共有」

も話題に登ります。

 

なぜクレーム起きてしまったのか？

どうすれば同じクレームを次回以降防げるか？

クレームが起きてしまった際の対処の仕方はどうするのがベストか？

 

クレームをいただいたお客さまから頂いたお客さまから学ばせていただく事もあったりもします。

クレームをいただいたお客さまから、その後の対応をお褒めいただいてリピートのご依頼をいただいた際はなんとも言えない苦くも嬉しい想いになったりします。

 

ワタクシは掃除業界に飛び込む前に、他のおそうじフランチャイズを検討したり、清掃業者の面接も受けてみたりしたのですが、

良いサービスをお客さまに提供するには、

「おそうじ革命しかない！！」

と思い、この門を叩かせていただきました。

 

少しでも良いサービスを提供できる店舗が増えてほしい！

そんな想いで、おそうじ革命の開業前研修のOJTのお手伝いもさせていただいたりしております。

 

そんなこんなでおそうじ革命は、

本部の熱い想いと加盟店の努力で、

オリコンランキング2年連続で1位を頂くに至りました。

 

それでもクレームはゼロにならない。

だがしかし限りなくゼロに近づける努力と姿勢を弊店はこれからも続けていかなければいけない。

 

おわーりなーきタービ♪

（ミスチル風）

 

そんな感じでカブトの緒を締める想いであります。

 

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 

おそうじ革命の加盟店が多くいる中で、店舗のサービスの質にばらつきがあるのも事実かと思います。

間違いない信念と技術を持っていて、お勉強させて頂く先輩がいたり、従業員に適当な仕事をやらせて利益を上げようとする加盟店もあるなんてウワサもあったり。。。。

 

実際、お客さまは初めてハウスクリーニング業者を呼ぶ際に、

「どんな人が来るか？」

との不安が多少はあるかと思います。

 

この本部HPのリニューアルも、

「おそうじ革命は、そうじに対して本気の人間が来るんだぜ！！」

みたいなイメージなのかもしれませんw

 

おそうじ革命世田谷桜新町店は、お客さまに

「この人なら家にあげても良い！」

との安心感を持ってもらえればと思い、ブログをなるべく更新しております！

 

おそうじ革命桜新町店は、宗教団体でも自己啓発セミナーでも政治団体でもありませんw

お客さまに清掃のサービスを提供する1流のサービスマンとして、地域の皆様に喜んでもらえる店舗を目指しております！！

 

おそうじ業界は3K。

キツい、きたない、キケン。

というイメージを持たれがちです。

 

でもワタクシは、

感動できるキレイを提供！！

感謝をいただける！！

かっこいい！！！

そん業界の新しい3K目指しております♪

 

それが、オレの革命！

（ドヤ顔）

 

本部の方がブログを見てくれていたら、イジってすいません、、、、

 

そんな感じで、お掃除のご依頼、ご相談！

お待ちしております！！