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ハウスクリーニングって何をするの？不安を解消します
公開日：2026/06/14
更新日：2026/06/14
「どんな人が来るの？」そんな不安を少しでも解消できるように
ハウスクリーニングを依頼しようと思ったとき、多くの方が最初に感じるのは「本当に大丈夫かな？」という不安ではないでしょうか。
「知らない人を家に入れるのは少し抵抗がある…」
「どんな作業をするのか分からない…」
「何か準備しておくことはあるの？」
「汚れがひどくてもビックリされないかな？」
実際にお問い合わせいただくお客様からも、このようなお声をいただくことがあります。
私たちは単に汚れを落とすだけではなく、お客様に安心してご利用いただくことも大切な仕事だと考えています。
どんなスタッフが来るの？
まず、訪問するスタッフは清掃技術だけでなく、接客マナーについても研修を受けています。
ご自宅に伺った際には、いきなり作業を始めることはありません。
作業内容や所要時間を分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから作業を開始します。
また、「どんな掃除をするのか分からない」という不安を解消するため、作業前には清掃箇所の確認を行い、気になる部分やご要望をしっかりお伺いしています。
作業中も、お客様の大切な家具や床を傷つけないよう養生を行い、周囲に配慮しながら進めていきます。
事前準備は必要？
次に多いご質問が、「事前に何か準備は必要ですか？」というものです。
基本的には特別な準備は必要ありません。
もちろん、作業箇所周辺にある貴重品や壊れやすい物は移動していただけると助かりますが、移動が難しいものについては当日スタッフが状況を確認しながら対応いたします。
汚れがひどくても大丈夫ですか？
「汚れているから恥ずかしい」というお声もよく聞きます。
ですが、私たちは毎日さまざまなお宅の清掃を行っていますので、汚れに驚くこともありませんし、お客様を責めるようなことは決してありません。
むしろ、「自分では落とせなかった」「どこに相談すればいいか分からなかった」というお悩みを解決するのが私たちの役目です。
もちろん、私たちにも落とせない汚れはありますが、全力で汚れと戦わせていただきます！
ハウスクリーニングは決して特別な人だけが利用するサービスではありません。
忙しい方、子育て中の方、ご高齢の方、共働き世帯など、多くの方にご利用いただいています。
もし少しでも不安なことがあれば、作業前でも作業中でもお気軽にご相談ください。
お客様に「頼んで良かった」と思っていただけるよう、清掃技術はもちろん、安心してお任せいただける対応を心がけています。
このブログが、ハウスクリーニングを検討されている方の不安を少しでも和らげるきっかけになれば幸いです。
店舗責任者より
おそうじ革命豊島区大塚店
店舗責任者 森脇 公也
数あるハウスクリーニング業者の中から当店のブログをご覧いただきありがとうございます。
私自身、お客様から
「どんな人が来るか不安だった」
「思い切って頼んで良かった」
というお言葉をいただくことがよくあります。
だからこそ当店では、清掃技術だけでなく、お客様に安心していただける対応を何より大切にしています。
お掃除のことで困っているけれど、
「どこに頼めばいいか分からない」
「こんなこと相談していいのかな」
そんな時こそお気軽にご相談ください。
お客様一人ひとりのお悩みに寄り添い、頼んで良かったと思っていただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。
皆様からのご相談を心よりお待ちしております。
