松下幸之助一日一話

４月２４日

「心が通った商売」

　商売というものは、形の上だけで見れば、品物を売って代金をいだだくということですが、それ

では自動販売機と変わりません。そこにやはり買っていただいてありがたい、という感謝の気持

ち、お客さまが大事、といった気持ちを持つことが、商売本来のあり方だと思うます。

　よく昔の商人は「お客さまの家の方には足を向けて寝ない」というほどの感謝の気持ちで客に接

したといいます。そうすると、そういうものがおのずとお客にも伝わり、同じ品物であの店で買お

うということになって、両者の心が通い、社会全体が潤いのあるものになってきます。私は商売に

も "物心一如" ということがきわめて大切だと思うのです。