松下幸之助一日一話

8月12日

「笑顔の景品を」

最近は、競争がなかなか激しいこともあって、個々のお店なり商店街が

それぞれいろいろと工夫を凝らし、販売を進めています。

いわゆる景品つき販売というものもその一つで、少しでも多くのお客様の

関心をひくものをということで、いろいろ知識をしぼっています。

しかし、お客さまにおつけする景品のうちで

何にもまして重要なものは何かということになったら、私はそれは親切な　”絵顔”

ではないかと思います。”自分のところは親切な笑顔のサービスに徹しよう”というように

いわば　”徳をもって報いる”方策で臨んでこそ、お客様に心から喜んでいただけるのではないでしょうか。