松下幸之助一日一話

9月13日

「商売と誠意」

誠意にあふれ、真剣な思いに満ちた行動は必ず人びとの心をとらえずにはおきません。

誠意を持って熱心に仕事に取り組んでいり人は、常に「こうしてはどうだろうか」とか、

「この次はこんな方法でお客様にはなしてみよう」というように工夫をこらし

いろいろ効果的な方法を考えます。また同じことを説明するにしても

その話し方に自然に熱がこもり、気迫があふれます。

そうするとおきゃくさまの方でもその熱心さに打たれ「どうせ買うならこの人から」

ということになってくるわけです。

そういう日々の仕事の態度というものが、やがては大きな差となって表れてくるのではないでしょうか