【ハウスクリーニング】注文から実際の利用までの流れ｜ネットで簡単注文・おそうじ革命

ハウスクリーニングに興味はあるけど、「なんか注文が面倒そう」「初めてだから心配」といった理由で、利用を躊躇している方は多いのではないでしょうか？

弊社おそうじ革命は、そんなハウスクリーニングの利用に不安・お悩みを抱えている方が安心して利用できるサービスのご提供を心がけています。

この記事では、ハウスクリーニングをご利用したことがない方に向けて、弊社おそうじ革命ではどのようなサービスを展開しているのか、またご注文の手順などをわかりやすく解説させていただきます。

私たち「おそうじ革命」は、“誰もが安心して頼めるプロの清掃サービス”を目指し、ご予約から実際のご利用まで、徹底したホスピタリティでお客様にご対応することがモットー。
おそうじ革命では、初めてご依頼される方にも信頼していただけるよう、サービスの品質、価格、利便性に徹底的にこだわっています。

①徹底した研修を受けた清掃のプロが担当

おそうじ革命のキレイクルーは、自社で独自に定めた専門性の高いカリキュラムを基に、徹底した技術研修を施された正真正銘のハウスクリーニングのプロです。
お客様の大切な空間にお邪魔し、作業を行う以上、技術だけでなく接客マナーや細やかな配慮もしっかりとできるプロのサービスマンを育成することを目標としています。

キレイクルーとは？

当社では現場で汚れと戦う仲間のことを「KIREI crew（キレイクルー）」と呼んでいます。

②汚れ具合による追加料金なしの「一律料金」

おそうじ革命では、他社でありがちな「汚れがひどいので追加料金をいただきます」といった心配は一切無用です。
おそうじ革命は、作業前に提示した料金がそのまま最終価格。
追加料金なしの明朗会計をお約束します。

③エコ洗剤使用で小さなお子様やペットがいるご家庭も安心

環境や健康への配慮も私たちのこだわりのひとつです。
ご希望のお客様には、100％天然素材で作られた刺激の少ないエコ洗剤を使ったサービスもご提供しております。
小さなお子様やペットのいるご家庭でも安心してご利用いただけます。

おそうじ革命では、サービス内容ごとに明確な料金表を公式サイトに掲載しています。

たとえばエアコンクリーニングやキッチン周り、浴室など、各種メニューに対して料金がはっきりしており、オプションも事前にご確認いただけます。

また、「見積もり→予約→訪問作業」までのすべてがWeb上で完結するため、無駄な営業やしつこい電話連絡もありません。
初めての方でもスムーズにご予約いただけます。

ハウスクリーニングを利用してみたくても、いざ予約をしようと思ったら、色々と手続きが面倒だったり、戸惑うことも多いもの。
特に、利用するのが初めての方は、予約から訪問までの流れがよくわからず、躊躇してしまうという方も多いのではないでしょうか？

おそうじ革命のハウスクリーニングサービスは、予約から訪問までの流れがとてもシンプルかつイージー。
初めての方でも簡単に、数分でご予約いただくことが可能です。

この章では、ご予約からご利用までの流れを、各ステップごとにご紹介します。

おそうじ革命へのご依頼は、見積もりフォームを使ったWeb予約、またはお電話でご予約ください。

公式サイトの「ご予約・お見積もりフォーム」では、エリア、希望の清掃内容、訪問日時などを入力するだけで簡単にお申し込みが完了します。
専用のフォームがございますので、ご希望の作業内容から訪問希望の日時などをワンストップでご指定いただくことができます。
また、見積もりフォームは、スマホからでも操作可能です。

また、お急ぎの方や直接相談したい方のために、お電話での予約も対応しております。
お電話でのご予約は、オペレーターが丁寧に対応させていただきますので、初めての方やネット予約が苦手、という方でも安心してご用命いただけます。

ご入力いただいた内容をもとに、担当スタッフから見積もりと訪問日時の確認連絡をいたします。

お見積もりは、事前にご提示した内容から変動することはございません。
作業後に交通費や、汚れ具合による追加料金を請求することはありませんのでご安心ください。

お客様のご希望に応じて日時を調整し、作業日のスケジュールを確定させていただきます。

プロのスタッフがご自宅まで訪問し、丁寧かつスピーディーに清掃作業を行います。
また、必要に応じて訪問前にご連絡を差し上げ、到着時間や作業内容をアナウンスさせていただくことがございます。

作業開始前には簡単な説明をし、了承をいただいてから清掃に入ります。
作業中は立ち会い不要です。
また、キーボックスなどを使った鍵の受け渡しにもご対応しております。

おそうじ革命は、作業後のフォロー体制も売りです。
おそうじ革命では、“仕上がり保証”を設けており、作業に納得いただけなかった場合は、3日以内であれば無料で再作業をさせていただきます。

また、クリーニングによる事故・破損が発生した場合は、速やかに各加盟店の加入する損害賠償保険を使って保証をさせていただきます。
作業後に汚れが残っている、破損している箇所があるなど、気になる点があればすぐにご連絡ください。
「清掃が終わってからが本当のお付き合い」それが私たちの信念です。

​​ハウスクリーニングを利用したいけど、「面倒そう」「料金が不明瞭で不安」と感じている方へ。
おそうじ革命は、そんなあなたにぴったりのサービスです。

徹底した研修を受けたプロのスタッフ、明確な料金体系、わかりやすいホームページと見積もりフォーム、安心のアフターフォローなど、どのポイントをとってもホスピタリティに溢れ、“初めてでも安心”と思っていただけること請け合いです。

  「掃除のプロに任せてみたいけど、ちょっと不安…」そんな方は、ぜひ一度おそうじ革命を体験してみてください。
作業完了後にはきっと、「もっと早く頼めばよかった！」と思っていただけるはず！ご相談だけでもぜひお寄せください。

皆様からのご相談を、おそうじ革命一同、熱意を持ってお待ちしております！