賃貸退去時の原状回復はプロによる清掃が必須！そのメリットを解説

賃貸物件を退去する際、多くの人が直面するのが「原状回復」という大きな課題です。
特に部屋の清掃については、「どこまで自分でやれば良いのか」「敷金はちゃんと返ってくるのだろうか」といった不安や疑問が尽きません。

原状回復の正しい知識がないまま自己判断で清掃を進めてしまうと、不十分な仕上がりから思わぬ追加費用を請求されたり、貸主との間でトラブルになったりと、後悔するケースも少なくないのです。

この記事では、賃貸退去時における原状回復清掃の法的な理由や効果から、専門業者に依頼した場合の具体的なメリット、詳細な作業内容、そして気になる費用相場まで、読者の皆様が抱えるあらゆる疑問を網羅的に解消していきます。

プロの力を借りることが、いかにして敷金の満額返還を目指し、円満な退去を実現するための賢い選択となるのか、その全てを詳しく解説します。

この記事を読んで分かる4つのポイント

• 賃貸物件で原状回復清掃がなぜ必要なのかが分かる
• 自分で清掃する場合の限界と注意点が理解できる
• 専門業者に退去後清掃を依頼する具体的なメリットが分かる
• プロの清掃内容や費用相場、依頼の流れが把握できる

賃貸退去時の原状回復｜プロ清掃のメリットを解説

賃貸退去時に原状回復が求められる理由

賃貸物件の退去時に「原状回復」が求められるのは、賃貸借契約に基づき、物件を借りたときの状態に戻す義務があるためです。
これは改正民法第621条にも明記された、借主の基本的な責任です。

具体的には、借主の故意・過失や通常の使用を超えるような使い方で生じた損傷や汚れ（特別損耗）を修復することを指します。
例えば、壁の釘穴、タバコの汚れ、清掃を怠ったことによるカビなどが該当します。

ただし、すべてを新品同様にする必要はありません。
普通に生活する中で生じる汚れや傷、経年による変化（通常損耗・経年劣化）は、借主の責任範囲外です。
壁紙の日焼けや家具設置による床のへこみなどがこれにあたります。

この負担の線引きは、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」で詳細に示されています。
このガイドラインは裁判の判例などを基にしており、多くの賃貸契約でトラブル防止の指針とされています。

出典

住宅：「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について - 国土交通省

なぜ清掃が必要？原状回復の必要性について

原状回復に「清掃」が含まれる背景には、借主が負う「善管注意義務」が関係します。
これは民法第400条に定められた義務で、法律の専門家によれば「社会通念上、客観的に要求される程度の注意」を払って部屋を管理する義務と解釈されています。

この義務には、日常的な清掃で物件価値を維持することも含まれます。
もし清掃を怠った結果、油で固着した換気扇やカビだらけの浴室など、通常の使用を超える汚れが生じた場合、善管注意義務違反と見なされる可能性があります。
その場合、特別な清掃費用は原状回復費用として借主の負担となるのです。

つまり退去時の清掃はマナーだけでなく、契約上の義務を果たすという法的な意味合いも持ちます。
貸主とのトラブルを避け、円満に契約を終えるためにも、退去時の清掃は非常に大切な工程です。

もし原状回復しないで退去するとどうなる？

もし適切な清掃を行わずに退去した場合、借主にはいくつかの不利益が生じる可能性があります。
最も直接的な影響は、敷金の返還額に関わる問題です。

敷金から清掃費用が差し引かれる

退去時の立ち会いで清掃が不十分だと判断されると、専門業者によるクリーニング費用が敷金から差し引かれます。
自分で掃除すれば不要だったはずの費用が、結果的に自己負担となってしまいます。

追加費用を請求されるリスク

敷金だけでは清掃・修繕費用を賄えない場合、差額を追加で請求されることもあります。
これを放置すると少額訴訟などの法的トラブルに発展しかねません。

国民生活センターには、原状回復に関する相談が毎年1万件以上寄せられており、これは決して他人事ではないのです。

追加請求を無視した場合、内容証明郵便による督促が届き、それでも応じなければ支払督促や少額訴訟へと進展する可能性があります。
裁判となれば、本来支払うべき費用に加えて、遅延損害金や訴訟費用まで負担することになりかねません。

金銭的な負担はもちろん、こうした法的な手続きに対応する時間と精神的なストレスは、非常に大きなものとなります。

出典

賃貸住宅の原状回復トラブル（各種相談の件数や傾向）_国民生活センター

貸主との信頼関係が悪化する

原状回復義務を果たさないことは契約違反と見なされ、貸主との信頼関係を損ないます。
将来、同じ管理会社の物件を借りにくくなる可能性も考えられます。

敷金返還にも影響する原状回復清掃の効果

退去時に丁寧な清掃を行うことは、前述のリスクを回避し、敷金の返還額を最大限に確保できる可能性を高めます。

敷金は、原状回復費用などを差し引いて返還されるお金です。
部屋をきれいな状態にしておくことで、貸主側が「これなら専門業者のクリーニングは最低限で済む」と判断しやすくなり、結果として敷金から引かれる費用を最小限に抑えられます。 

退去時の立ち会いは、貸主・借主双方にとって契約終了の最終確認の場です。
この第一印象は非常に重要で、ドアを開けた瞬間に部屋全体が清潔で明るい雰囲気であれば、貸主側の心証は格段に良くなります。

細かな傷や経年劣化についても「大切に使ってくれていた」という前提で判断がなされ、寛大な対応を引き出しやすくなるのです。

逆に、汚れが目立つ状態では、貸主側も厳しい目でチェックせざるを得ず、本来は貸主負担となるべき修繕まで請求されるといったトラブルに発展しやすくなります。

退去時の清掃は、自分の財産である敷金を守るための、効果的な自己防衛策と言えるでしょう。

自分でやるのは限界？自力清掃の注意点

費用を抑えるために自分で清掃を考える方は多いですが、メリットだけでなくデメリットや注意点も存在します。

メリット：費用を抑えられる

最大のメリットは、専門業者に支払う数万円の費用がかからない点です。
洗剤などの実費は数千円程度で済みます。

デメリットと注意点

一方で、自力清掃には以下のような限界とリスクがあります。

時間と労力がかかる

引っ越し準備で忙しい中、家全体を掃除するのは心身ともに大きな負担です。
普段掃除しない場所まで含めると、1日作業になることも珍しくありません。

専門的な汚れは落としきれない

換気扇内部に固着した油汚れや、浴室の鏡にこびり付いたウロコ状の水垢、ゴムパッキンに根を張った黒カビなど、市販の洗剤では完全に除去するのが困難な汚れは多くあります。

また、汚れを落とそうと焦るあまり、不適切な洗剤や道具を使ってしまう失敗も後を絶ちません。
例えば、シンクや浴槽のコーティングを研磨剤入りのスポンジで傷つけてしまったり、フローリングに強アルカリ性の洗剤を使って変色させてしまったりするケースです。

このような場合は「清掃」ではなく「破損」と見なされ、クリーニング費用とは比較にならない高額な部材交換費用を請求されるリスクがあります。
専門知識がないままの清掃は、かえって事態を悪化させる危険性をはらんでいるのです。

清掃のクオリティ不足を指摘されるリスク

自分では完璧に掃除したつもりでも、プロの視点では不十分な箇所が残りがちです。
例えば、窓のサッシの溝、照明カバーの内側、クローゼットの棚の上、換気口のフィルター、ドアの上部など、普段の生活では意識しない場所に汚れは溜まっています。

退去時の立ち会いでは、こうした細部までチェックされることが多く、清掃不足を指摘されて結局クリーニング費用を引かれてしまうケースは少なくありません。
これでは、掃除にかけた時間と労力が報われない結果となってしまいます。

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自力清掃は、入居期間が短く、汚れが軽い場合に有効な選択肢です。
しかし、長年の汚れが蓄積している場合や、清掃に十分な時間を確保できない場合は、専門家に任せる方が結果的に時間的にも金銭的にも得策となることが多いのです。

効果的に賃貸退去時における原状回復の清掃を行うには、プロの業者に依頼して、専門的なサービスを受けることが推奨されます。
プロの持つ専門的な知識と経験値で、確実に賃貸退去時におけるクリーニングをしてくれます。

「おそうじ革命」では、上に紹介した賃貸退去時の原状回復清掃サービスを全都道府県で行っており、専門知識を持つ、経験値の高いスタッフを揃えています。
様々なお客様から依頼をいただいており、清掃サービス以外にも清掃に関する技術と経験・お客様満足度は清掃業界内でも随一という自負を持っています。
常に適正なお見積もりを心掛けていますので、新たに賃貸退去時における原状回復の清掃を考えている方は、ぜひ一度ご相談下さい。

賃貸退去時の原状回復でプロ清掃を選ぶメリット

自分で行う掃除の限界をご理解いただけたかと思います。
では、プロのクリーニングは具体的に何が違うのか、作業内容や費用、メリットを掘り下げていきます。

プロによる清掃で得られる具体的なメリット

専門業者への依頼には、自力清掃の限界を補って余りある多くのメリットがあります。

圧倒的に高い清掃クオリティ

プロは汚れの種類や素材を的確に見極め、それぞれに最適な業務用の洗剤や高圧洗浄機などの専用機材を駆使します。
個人では落とせない頑固な汚れも、建材を傷めることなく徹底的に除去可能です。
この高い品質は、貸主との敷金返還交渉を有利に進める上で、何より強力な武器になります。

自己の負担が大幅に軽減

引っ越し準備で多忙な中、面倒で体力も消耗する清掃作業をプロに任せることで、自分の貴重な時間を荷造りや諸手続きに集中させられます。
この時間的、精神的な余裕は、数万円の費用を払う価値のある大きなメリットと言えるでしょう。

トラブル回避と精神的な安心感

「プロが責任を持って清掃した」という事実があれば、自信を持って部屋を引き渡せます。
「この状態で大丈夫だろうか」という退去直前の不安から解放され、精神的なストレスを大幅に軽減できます。
これは、スムーズで円満な退去を実現するための賢い「投資」と考えることができます。

プロの作業はどこまで？清掃内容を解説

専門業者が行う退去後クリーニングは広範囲に及びます。
一般的な基本プランの作業内容を具体的に紹介します。

水回り

特に汚れが蓄積しやすく、素人では難しい場所を重点的に清掃します。

キッチン

コンロの焦げ付きや五徳の油汚れを専用洗剤で分解・除去します。
シンクは水垢を落として磨き上げ、排水口のぬめりもきれいにします。
最も大変な換気扇（レンジフード）は、可能な範囲で分解し、ファンやフィルターを付け置き洗浄します。

浴室

浴槽、壁、床、天井まで全体の水垢や石鹸カス、皮脂汚れを除去します。
鏡のウロコ汚れや蛇口のカルキも専用の道具で取り除き、透明感を取り戻します。
ゴムパッキンなどのカビも、強力な業務用カビ取り剤で対応します。

トイレ・洗面所

便器のフチ裏にこびり付いた尿石や黄ばみを徹底的に除去します。
洗面ボウルや蛇口も磨き上げ、収納スペース内部のホコリなども拭き上げます。

部屋全体

部屋の隅々まで、見落としがちな箇所も丁寧に作業します。

床・壁

フローリングやクッションフロアの拭き掃除、掃除機がけを行います。
壁や天井のホコリも専用のモップなどで除去します。

窓・建具

窓ガラスは両面を拭き上げ、サッシのレールに溜まった土埃や汚れもきれいにします。
網戸の洗浄も基本プランに含まれることが多いです。
ドアやドアノブ、収納の扉、スイッチプレートなどの手垢も拭き取ります。

その他

照明器具のカバーを外し、内部のホコリや虫の死骸を取り除きます。
また、クローゼットや押し入れの内部も掃除します。

ベランダ・バルコニー

床の掃き掃除や、排水溝に溜まった落ち葉やゴミの除去も含まれます。

オプション作業

基本プランに加え、エアコン内部の高圧洗浄、フローリングのワックスがけ、壁紙のヤニ取りやシミ抜きなどを追加料金で依頼できます。
特にエアコンの内部はカビの温床になりやすく、退去時のチェックで指摘されやすいポイントです。

また、ペットを飼っていた場合の消臭作業や、タバコのヤニがひどい部屋の特殊なクリーニングなどもオプションとなることが一般的です。

どこまでが基本料金に含まれるのか、自分の部屋に必要な作業は何かを考え、事前にしっかり確認することが大切です。

専門業者に依頼した場合の清掃の工程

専門業者への依頼は、一般的に以下の流れで進みます。
流れを把握し、余裕をもって準備しましょう。

1.業者探しと問い合わせ

インターネットで対応エリア内の業者を探し、ウェブサイトでサービス内容や料金を確認します。
候補をいくつか見つけたら、電話やフォームから間取り、汚れの状況、退去日などを伝えて問い合わせます。

2.見積もりの提示

業者から作業範囲と料金が明記された見積もりが提示されます。
オプションの有無や追加料金が発生する条件など、不明点はこの段階で全て確認しましょう。

3.契約・作業日の決定

見積もりに納得できたら契約し、作業日時を決めます。
荷物をすべて運び出した後の、何もない空室状態での作業が最も効率的で基本となります。

4.清掃作業の実施

予約日時にスタッフが訪問し作業します。
作業時間は1Kで3〜5時間が目安です。
作業中は基本的に立ち会う必要はありませんが、開始時と終了時に依頼者が立ち会い、鍵の受け渡しや作業内容の確認を行うのが一般的です。

5.作業完了の確認と支払い

作業後に、依頼者が立ち会って仕上がりを隅々まで確認します。気になる点があればその場で伝え、手直しを依頼します。問題がなければ支払いを済ませて完了です。

退去時クリーニングの費用相場と依頼方法

費用は間取りや汚れ具合で変動しますが、一般的な相場を把握しておきましょう。

間取り別の費用相場

退去時クリーニングの費用相場は以下の通りです。

• 1R・1K
  25,000円 ～ 40,000円
• 1DK・1LDK
  30,000円 ～ 55,000円
• 2DK・2LDK
  45,000円 ～ 70,000円
• 3DK・3LDK
  60,000円 ～ 90,000円

こちらはあくまで目安で、エアコン洗浄などのオプションを追加すると別途料金が発生します。

依頼方法の選択肢と業者の選び方

依頼方法には主に2つのパターンがあります。

不動産管理会社や大家さんから紹介された業者に依頼する

業者を探す手間が省け、貸主側の信頼も厚い点がメリットです。
しかし、中間マージンが発生し、料金が相場より割高な場合もあるため、提示された金額が妥当か確認する視点も必要です。

自分でインターネットなどで探した業者に依頼する

複数の業者を比較して、料金やサービス内容が最も希望に合う業者を自由に選べるのが最大のメリットです。
費用を抑えられる可能性も高まります。

信頼できる業者の選び方

自分で業者を探す際は、以下のポイントを確認しましょう。

料金体系が明確か

サイトに料金が明記されていることは基本です。
さらに、「○○一式」といった曖昧な見積もりではなく、作業場所ごとに何を行うかが具体的に記された詳細な書面の見積もりを提示してくれるかを確認します。
追加料金が発生する可能性のあるケースについても、事前に説明がある業者は信頼できます。

損害賠償保険に加入しているか

万が一、作業中に備品などを破損された場合に備え、保険に加入している業者は信頼性が高いです。

実績や口コミが豊富か

業者のサイトに掲載されている綺麗な作業事例だけでなく、GoogleマップのレビューやSNS、独立した口コミサイトなど、第三者の客観的な評価を参考にすることが重要です。
良い口コミだけでなく、悪い口コミにどう対応しているかも、その業者の誠実さを見る指標になります。

問い合わせへの対応が丁寧か

最初の問い合わせの段階で、対応が迅速かつ丁寧であることも、良い業者を見極める重要なポイントです。

作業後の保証やアフターフォローはあるか

「清掃後に万が一、貸主から指摘があった場合に再度対応してくれる」といった満足保証制度を設けている業者は、技術力と責任感に自信がある証拠です。

キャンセルポリシーは柔軟か

引っ越しは予定が変更になることもあり得ます。
「作業日の数日前までならキャンセル料無料」など、利用者の事情を考慮した柔軟なキャンセルポリシーを持つ業者を選ぶと、万が一の際に安心です。

料金の安さだけで選ばず、サービス内容や信頼性も含めて総合的に判断することが大切です。

賃貸退去時の原状回復はプロ清掃が必須！メリットを解説の総括

• 賃貸退去時の原状回復は改正民法にも定められた借主の義務である
• 原状回復は故意や過失による損傷や汚れを修復することを指す
• 国土交通省のガイドラインが貸主と借主の負担割合の基準となる
• 清掃を怠ると民法上の善管注意義務違反と見なされる可能性がある
• 清掃をせず退去すると敷金から高額な費用が引かれることがある
• 国民生活センターには敷金トラブルの相談が年間1万件以上寄せられる
• 丁寧な清掃は敷金の満額返還につながる最も効果的な手段である
• 自力での清掃は費用を抑えられるが多くの時間と労力がかかる
• 換気扇の油汚れや浴室の水垢など専門的な汚れは自力では限界がある
• プロは専門的な機材と洗剤を使い圧倒的に高い品質で仕上げる
• 専門業者への依頼は多忙な引っ越し時期の時間と労力を大幅に節約できる
• プロに任せることで敷金トラブルを回避し精神的な安心感が得られる
• プロの清掃範囲は水回りからベランダなど広範囲に及ぶ
• エアコン洗浄などはオプション料金となることが多い
• 業者への依頼は問い合わせ、見積もり、契約、作業、確認の流れで進む
• 業者選びは管理会社の紹介か自分で探すかの2つの方法がある
• 費用だけでなくサービス内容や実績も見て総合的に判断することが必要

まとめ

賃貸退去時の部屋を綺麗な良い状態に保ち、効果的にクリーニングしたい方にとって、プロの業者に依頼して、専門的なサービスを受けることは検討すべき内容です。

実際に利用されるお客様の視点から考えると、部屋が綺麗になり、清潔感や安心感が上がる利点は大きいです。

また、賃貸退去時における原状回復のクリーニングをしっかり行うことによって、次に利用されるお客様の満足感にも繋がります。

実際に多くのお客様が訪れる部屋に対して、これらの原状回復の清掃がいかに効果的か、お分かりになったと思われます。

「おそうじ革命」では、上に紹介した賃貸退去時における原状回復のクリーニング全般に関する作業を全都道府県で行っています。

常に適正なお見積もりを心掛けていますので、賃貸退去時における原状回復の清掃サービスを希望される方や依頼を考えている方は、ぜひ一度ご相談下さい。