公開日:2025/05/22

更新日:2025/12/15

エアコンの嫌な臭いが気になり始めたのは、今年の梅雨明け頃でした。

リビングと寝室のエアコンをつけるたび、カビ臭いような空気が部屋中に広がり、家族からも「ちょっと臭うね…」と言われるようになりました。

室内犬もいるので、これはさすがに健康にも良くないかもと心配になりました。

自分でフィルター掃除をしたり、市販のスプレーで内部洗浄も試してみたのですが、しつこい臭いやこびりついたカビ汚れは全然取れませんでした。

素人の掃除では限界があると痛感し、プロの業者にお願いしてみることにしました。

「エアコン掃除を業者に頼むなんて大げさかな?」とも思いましたが、背に腹は代えられません。家族のためにも思い切って依頼することにしました。

とは言え、エアコンクリーニングの業者はたくさんあります。

正直どこに頼んでいいか分からず、スマホで検索して上の方に出てきた「おそうじ革命」という会社に何となく目が留まりました。

初めて聞く名前でしたが、口コミ評価も悪くなさそうでしたし、自宅近くに店舗があるようだったので、今回はそこにお願いしてみることにしたんです。

深い理由があったわけではなく、本当に「検索して何となく」ですが、公式サイトの雰囲気も分かりやすくて予約もしやすそうだったのが決め手でした。

実際の予約はWebサイトから行いました。希望日時や住所、エアコンの台数などを入力して送信したところ、なんと申し込んだ当日中に担当店舗から確認の電話がかかってきました。

対応がとても早かったのでびっくりすると同時に安心しました。

電話ではエアコンの型番や設置場所など簡単な質問を受け、リビングと寝室の2台分のクリーニングを平日午前中に予約。

私が専業主婦で平日昼間は家に居られるため、その時間帯にしました。

当日は作業スペースが必要とのことで、エアコン周りの家具を少し動かし、床も軽く掃除機をかけておきました。初めてのことなので少し緊張しましたが、「プロに任せればもう臭いとおさらばできるかも」と期待が高まりました。

そして迎えた当日。

予約時間の少し前に「もうすぐ到着します」と携帯に連絡があり、約束の時刻ぴったりにインターホンが鳴りました。

玄関を開けると、赤いユニフォームに身を包んだおそうじ革命のスタッフさんがニコニコと立っていました。

来てくれたのは50代後半くらいのご夫婦のスタッフで、一瞬「あれ、意外とご年配?大丈夫かな…」と不安もよぎりました。

しかしお二人とも清潔感のある身なりで感じの良い方たちです。

簡単に挨拶を交わし、犬がいることを伝えると、「ワンちゃんいるんですね〜」と優しく声をかけてくれました。

最初は警戒していたうちの犬も、スタッフさんがにこやかに接してくれたおかげか、すぐに落ち着いて静かになりました。

ご夫婦はテキパキと道具を運び込み、手際よく作業の準備を始めました。その素早い段取りを見ていたら、先ほどの不安はいつの間にか消えていました。

まずはエアコン下の床や壁が汚れないよう、大きなビニールシートや専用の養生カバーで周囲をしっかり保護してくれました。

エアコン本体には「エアコン壁掛けホッパー」という専用のカバーも被せ、内部から出る汚水を受け止める仕組みになっています。

養生作業ひとつとってもとても丁寧で、「お掃除は養生が命なんですよ」と笑いながら教えてくれたのが印象的でした。

続いて手際よくエアコンの分解が始まります。カバーやフィルター、ファンなど取り外せる部品は次々と外し、「これはお風呂場をお借りして洗いますね」とのこと。

部品洗浄のために浴室と水道を使ってもらうことにし、快くお任せしました。エアコン内部を覗かせてもらうと、ファンやフィンにホコリや黒い汚れがびっしりで思わずギョッとしました…こんな空気を吸っていたのかと思うとゾッとします。

スタッフさんは内部に洗剤を吹きかけながら、「カビがすごいんで、強めの洗剤にしときますねー」と教えてくれました。

どうやらカビ汚れのひどい部分には専用の強力洗剤を使ってくれるようです。

しばらく洗剤を浸透させて汚れを浮かせた後、いよいよ高圧洗浄機で内部を丸ごと洗い流していきます。

機械を動かすと「ブイーン」というモーター音が鳴り、勢いよく水を噴射する音がリビングに響き渡りました。

予想以上に音が大きくて最初は驚きましたが、高圧洗浄の時間は数分程度で、犬も再び慣れて大人しくしていました。

洗浄中、エアコンからは黒い汚れがどんどん出てきて、下のバケツに真っ黒な汚水が溜まっていきます。スタッフさんが「いや〜、すごい汚れですよね」と苦笑いするほどの黒さで、私も「うわぁ…」と声が出てしまいました。エアコン内部に高圧洗浄した水はバケツ一杯分にもなり、まるでコーヒーのような黒さです。

大量の黒い水を見て「そりゃ臭うはずだわ…」と改めて実感しました。

高圧洗浄が一通り終わると、スタッフさんたちは取り外して洗っておいた部品を元どおりに組み立て、エアコンを元の状態に戻してくれました。先ほどの汚水はどうするのかな?と思って見ていると、「こちらで流して処理しておきますね」と言い、我が家のトイレにその汚水を流しました。

正直、自宅であの黒い水を捨てるのはちょっとギョッとしましたが、処理に使ったトイレもちゃんとブラシで清掃して綺麗にしてくれたので安心です。

バケツやシート類もすべて片付け、最後にエアコンを試運転。送風運転でしばらく内部を乾かす処置もしていました(内部に残った水分を飛ばすためだそうです)。

作業時間は2台合わせて約2時間半ほどだったでしょうか。作業中、私はリビングで雑誌を読んだりしながら時折様子を見ていましたが、プロの手際に終始感心しっぱなしでした。「素人ではここまで徹底的にはできないよなあ」とつくづく思いました。

クリーニング作業がすべて完了し、スタッフさんご夫婦は最後に「これで臭いもスッキリしてるはずなので、また何か気になることがあれば連絡してくださいね」と笑顔でおっしゃいました。

名刺と領収書を受け取り、玄関先でお見送り。

感じの良い挨拶をして帰って行きました。早速リビングのエアコンを冷房でつけてみると…驚くほど空気がクリーン!あれだけ感じていた嫌な臭いが完全になくなっていて、吹き出す風がとても爽やかなんです。

まるで新品のエアコンみたいとはこのことで、思わず深呼吸してしまいました。夫も帰宅してすぐリビングの涼しさに気づき、「あれ、設定温度上げた?涼しいのに前ほど寒く感じないね」と驚いていました。

実はクリーニング前は設定温度24℃にしないと涼しさを感じにくかったのが、掃除後は26℃設定でもしっかり冷えるようになったんです。

エアコンの効きが明らかに良くなったので、これなら電気代の節約にもなりそうだねと夫婦で話しました。

子どもたちも「リビングの匂いが全然違う!」「冷たい風が気持ちいい~」と大喜びで、ペットのワンコも気持ちよさそうにエアコンの下でくつろいでいました。家族全員で「お願いして本当によかったね」と実感しています。

初めて業者さんにエアコン掃除を頼んでみて、大正解でした。一番の収穫はやはりエアコンのいや~な臭いが消え、部屋の空気が清々しくなったことです。

正直、プロに頼む前は「お金もかかるし、本当に効果あるのかな…」と迷っていました。

でも終わってみれば、もっと早くお願いすればよかったと思うほど満足しています。

自分で無理して掃除グッズを買い漁るより、最初からプロに頼んでいれば余計な手間と出費も抑えられたのになぁ、と今では思います。おそうじ革命さんに依頼して良かった点は、作業の丁寧さとスタッフさんの人柄です。

養生から仕上げまでとても丁寧でしたし、作業中もこちらへの気配りが行き届いていました。犬にも優しく接してくれたり、汚水の処理後にトイレを掃除してくれたり、細かな配慮が嬉しかったです。作業後にはエアコンを清潔に保つコツ(冷房後は送風運転をしばらく使うとカビ予防になる等)も教えてもらえて勉強になりました。

気になった点といえば、高圧洗浄の音が想像以上に大きくて少し驚いたことと、作業中はエアコン周りにビニールシートが敷かれたり部品が浴室に運ばれたりするので、一時的に家の中がバタバタすることぐらいでしょうか。

でもそれもプロの作業には必要なことですし、きちんと後片付けもしてくださったので問題ありません。料金も2台分でそれなりの金額にはなりましたが、あれだけ徹底的に綺麗にしてもらえたので高いとは感じませんでした。

むしろこの快適さを得られたことを考えると、十分に価値はあったと思います。

今回初めてのエアコンクリーニング体験でしたが、結果的に家族の健康面でも精神面でも良い効果がありました。

エアコンから嫌な臭いがしないだけで、こんなにも快適になるとは驚きです。今年の夏はクリーンな風のおかげで快適に過ごせそうですし、エアコンの効率も上がったおかげで電気代も少しは助かるかもしれません。

何より「プロに任せて正解だったね」と家族で話せたことが嬉しいです。またしばらく使ってエアコンが汚れてきたら、ぜひ次もおそうじ革命さんにお願いしたいなと思います。

自分ではできない内部のカビ汚れまでしっかり落としてくれるプロの力はやはり頼もしいです。次回お願いするのは来年か再来年か…その時までこの快適さを保ちつつ、定期的にフィルター掃除だけは自分でやりながら、綺麗な空気をキープしたいです。

今回の体験で、「やっぱり餅は餅屋、エアコン掃除はプロに限る!」と実感しました。

これからエアコンをつけるたびに嫌な臭いに悩まされずに済むと思うと、本当にホッとしています。

家族にも「お母さん、頼んで正解だったね!」と言ってもらえたので、大満足の体験となりました。

 


この記事は、実際のお客様へのインタビューをもとに「おそうじ革命編集部」が作成しました。