ご利用の流れ

エアコンクリーニングに関する注意事項

※お申込前に下記注意事項を必ずご確認ください！
以下の様な場合はお承けできません。

• 設置している高さが2.6メートル以上の場合。（通常3段脚立で届く範囲）
  ※お客様の方で3段以上の脚立をご用意いただける場合、もしくは事前にご相談いただいた場合は可能です。
• 故障しているエアコン。
• ウインドウ設置型。
• エアコンのブレーカーの場所が解らない。
  ※作業日までに、各エアコンごとのブレーカーを一度落としてご確認ください。
  ※業務用は動力、家庭用は一般的なブレーカーボックスです。
  ※壁掛タイプでコンセントがあるタイプは、確認不要です。
• 分解した部品の洗い場所が無い。
  ※たたみ1畳分あれば大丈夫です。お風呂場やベランダ、お庭、私道など。
• 東京ガス製品のエアコン。
• 天井からぶら下がっている室外機（床置きのみお請けできます）

  確認事項

• キャンセル料金は、作業日から7日以内のキャンセルや日程変更で発生します。
  キャンセル料は作業代金の100%になりますので、ご了承ください。
  弊社もキャンセル料をいただくことは望んでおりません。日程調整は慎重にお願い致します。
• 壁掛タイプの際、お掃除ロボット機能付でご予約いただき、当日対象のエアコンが一般タイプの場合、返金はできません。事前に調べてからご注文いただくか、弊社で調べますのでエアコンに貼ってあるシールを御覧ください。型番を教えていただけると幸いです。
• お掃除ロボット機能付きタイプは状況により完全分解できない場合がごさいます。
• エアコン本体洗浄や部品洗いに必要な水道や高圧洗浄機を作動させる為のコンセントを使わせていただくことを予めご了承ください。
• 2台目以降の金額は同じタイプのエアコンをご注文いただいた場合に限ります。
• タバコの臭いが目立つ場合は、悪臭を完全に除去出来ない場合がございます。
• 製造後10年以上経つエアコンは、如何なる理由があっても保証対象外になります。
  理由は10年経つと経年劣化が進んでいることやメーカーの部品在庫がなくなるためです。
• クリーニングが原因での故障や動作エラーに関して製造から10年以内であれば弊社にて修理対応いたしますが、故障に伴う店舗やオフィスなどの営業補償や慰謝料のお支払は一切行っておりません。予めご了承ください。
• 業務用など電源をコンセントではなく、動カブレーカーでON/OFFするタイプは、作業日までに必ず、動力ブレーカーを落として電源が切れるかどうかの確認をお願いします。
• サービス当日、大雪や台風の場合、当日朝の天気の状態によりますが、バイクや車での発進が困難な場合は延期させていただく場合がございます。その際は改めて日程の調整をさせていただきます。