荒れ放題だった部屋が、ホテルのような輝きを取り戻して感動！

都内のマンションの一室を使って、副業で民泊を運営しています。
普段は会社員をしているので、清掃やゲスト対応はできるだけ効率化したいというのが本音でした。
これまでは、マッチングサイトで見つけた個人の清掃スタッフさんや、格安の清掃代行業者にお願いしていたんです。
でも、正直なところ「まあ、こんなものかな」というレベルで妥協していました。
髪の毛が少し残っていたり、水回りの水垢が落ちきっていなかったり…。
ゲストからのレビューも清潔さの項目だけ星4つ止まりで、スーパーホストへの道は遠いなと悩んでいました。

そんな時、決定的な事件が起きました。
週末に泊まったゲストが、部屋でパーティーをしたようで、チェックアウト後の部屋が惨憺たる状況になっていたんです。
床は飲み物をこぼした跡でベタベタ、キッチンは食べ残しや油汚れでギトギト、ゴミの分別もめちゃくちゃ。
次のゲストのチェックインまで時間がないのに、いつもの清掃スタッフさんからは「この汚れは通常の清掃範囲では対応しきれない」と断られてしまいました。

パニックになりながら、ネットで「プロ　清掃　緊急」と検索して出てきたのが「おそうじ革命」さんでした。
電話口で泣きつくように事情を話すと、急な依頼にも関わらず、なんとかスケジュールを調整して駆けつけてくれることに。
もう、その時点で神様に見えました。

実際に来てくださったスタッフさんは、まさにプロという佇まいでした。
惨状を見ても嫌な顔ひとつせず、「大丈夫ですよ、任せてください」と力強く言ってくださり、すぐにテキパキと作業を開始。
私は仕事に戻らなければならなかったので鍵を預けて退室しましたが、終了報告の写真を送ってもらった時、思わずオフィスで「えっ！」と声が出てしまいました。

写真の中の部屋は、私が運営を始めた当初よりも綺麗に見えたからです。
急いで現地確認に行くと、ベタベタだったフローリングはサラサラでピカピカ。
諦めていたキッチンのシンクのくすみまで消えていて、鏡のように光っていました。
一番感動したのはお風呂場です。以前の業者が取れないと言っていたパッキンの黒カビや、鏡のウロコ汚れまで綺麗サッパリ無くなっていたんです。
民泊清掃という枠を超えて、完全にハウスクリーニングのクオリティでした。

ベッドメイキングもシワひとつなく、まるで高級ホテルのような仕上がり。
タオルやアメニティのセッティングも、私が指示した以上に美しく整えられていました。
部屋に入った瞬間の空気感というか、匂いまで変わっていて、清潔な部屋特有の爽やかな空気が流れていました。

その後に泊まったゲストからは、なんと長文で「今まで泊まったAirbnbの中で一番清潔だった！」「バスルームが日本のアパートとは思えないほど輝いていた」と大絶賛のレビューをいただきました。
それ以来、怖くて他の業者には頼めなくなり、ずっとおそうじ革命さんにお願いしています。

料金は以前の格安業者よりはもちろん上がりましたが、このクオリティと安心感、そしてゲスト満足度の向上を考えれば、むしろ安いくらいだと感じています。
消耗品の補充や、部屋の破損チェックなども細かく報告してくれるので、遠隔で運営する私にとっては本当に頼れるパートナーです。
あの日、おそうじ革命さんに電話して本当に良かった。
これからも私の大事な部屋を守ってもらいたいと思っています。

この記事は、実際のお客様へのインタビューをもとに「おそうじ革命編集部」が作成しました。