まさか新築7年で逆流寸前！？おそうじ革命さんに救われた話

「まだ新しい家だし、うちは大丈夫」って完全に油断してました。
注文住宅で家を建ててまだ7年目なんですけど、ある日突然、洗濯機の排水口から水が溢れてきちゃったんです！
もうパニックですよ。
脱衣所の床が水浸しになっちゃって、慌てて拭き掃除したんですけど、原因が全然わからなくて。

今まで排水口のネット交換とか、見える範囲の掃除は毎日欠かさずやってたし、綺麗にしている自信があっただけにショックで…。

夫に相談しても「何か詰まってるんじゃない？」くらいの反応で頼りにならないし、ネットで検索したら高額請求トラブルみたいな記事ばっかり出てきて怖くなる一方。
そんな時、知り合いに「うちもこの前やったけど、おそうじ革命さんがすごく丁寧だったよ！」って教えてもらったんです。
ハウスクリーニングの会社が配水管掃除もやってるなんて知らなかったんですけど、知ってる人の紹介なら安心だと思って、すぐに連絡しました。

問い合わせフォームから連絡したら、すぐに折り返しの連絡があって、すごく親身に話を聞いてくれました。
「洗濯機周りの逆流は、洗濯機そのものではなく、その先の配管で繊維や洗剤カスが詰まっていることが多いんです」って、素人の私にもわかるように説明してくれて。
「緊急性が高いと思うので」って、なんと翌日の午後に時間を空けてくれたんです！
このスピード感には本当に助けられました。

来てくれたスタッフさんは、笑顔が素敵な男性の方でした。
家に入る時も、持参した綺麗なスリッパを使ってくれて、道具を置く場所にも必ず敷物を敷いてくれる気遣いが嬉しかったです。

小さい子供がいるので、強い薬剤を使ったりするのかな？と少し不安だったんですけど、基本的には高圧洗浄で汚れを削ぎ落とす作業だと聞いて安心しました。

まず現状確認で、外にある小さなマンホールみたいな蓋をいくつか開けて見せてくれたんですけど、もう言葉がありませんでした…。
キッチンからの油と、お風呂や洗濯機からの髪の毛・洗剤カスが混ざり合って、ヘドロみたいになったものがパイプの壁にびっしり張り付いてたんです。
「うわっ！汚っ！」と驚く私に、スタッフさんは慣れた様子で「7年目だと、ちょうどこれくらい溜まる時期なんですよ。むしろ良いタイミングでしたね」ってフォローしてくれて、それもありがたかったです。

作業中は、家の中に「シューッ！」「ガガガッ！」っていう洗浄機の音が響くんですけど、それが「汚れが落ちてるー！」って感じで爽快でした。
お風呂場やキッチン、洗濯機置き場の排水口から長いホースを入れて洗ってくれるんですけど、外のマンホールで見てると、茶色く濁った水と一緒に、ボロボロと汚れの塊が出てくる出てくる…。
毎日綺麗にしてるつもりだったのに、見えないところってこんなになってるんだと、現実を突きつけられた感じでしたね。

作業が終わって、特に感動したのがキッチンです。
洗浄前は水を流すと「コポコポ…」って音がしてたのが、洗浄後は音もなくスーッと流れるようになったんです！

それにお風呂場の排水口の臭い！
夏場とかちょっと気になってたドブっぽい臭いが、作業が終わった瞬間から全くしなくなったんです。
これには本当に感動しました。

また、スタッフさんが今後詰まりにくくするためのコツも教えてくれました。
「フライパンの油は紙で拭き取ってから洗うこと」と、「お風呂上がりには最後に少し熱めのお湯を流すといいですよ」っていう、すぐに実践できるアドバイスです。
商売っ気を出して「またすぐ呼んでください」じゃなくて、私たちが普段できる対策を教えてくれるあたり、本当にお客さんのことを考えてくれてるんだなって信頼できました。

料金も、最初に見積りしてもらった通りの金額で、追加料金なんて一切なし。
クレジットカードでサクッと払えて終わりました。
この安心感と、家中の排水が新品みたいになったスッキリ感を考えたら、コストパフォーマンスは最高だと思います。

これからは詰まってからじゃなくて詰まる前にお願いしようと心に誓いました。
おそうじ革命さん、本当にありがとうございました！
次はエアコンクリーニングもお願いしようかなって目論んでます！