来客前の大ピンチを救ってくれたおそうじ革命への感謝状

佐賀県内で会社員を続けております、60代の男です。
妻と二人、今の賃貸マンションに引っ越してきてから早10年が経ちました。
二人ともまだフルタイムで働いていることもあり、平日は帰宅してご飯を食べてお風呂に入って寝るだけ。
休日は平日の疲れをとるためにどうしても家でゴロゴロしてしまい、休日にまとめてやろうと思っていた家の掃除は、常に後回しになりがちでした。

そんな我が家ですが、来月、私の定年退職を前に昔の部署の同僚たちが数人、はるばる県外から遊びに来ることになったのです。
せっかく遠くから来てくれるのだから、気持ちよくもてなしたい。
しかし、ふと冷静になって家の中を見渡してみると、見て見ぬふりをしてきた生活感あふれる汚れが蓄積していることに気がつきました。

特に気になったのが、キッチンやお風呂場といった水回りです。
シンクにはくすんだ水垢がびっしりと付き、お風呂場はタイルの目地やパッキンに深く入り込んだ黒カビが目立っていました。
妻が週末にドラッグストアで買ってきたカビ取り剤を片手に奮闘してくれていたものの、長年放置してしまった頑固な汚れは、素人の力ではどうにもならないレベルに達していたのです。
来客まで時間もないし、貴重な週末に二人で大掃除をして疲れ果てるのもご免だ。
そこで、思い切ってハウスクリーニングのプロにお願いして、一気に家を整えようと決心しました。

色々な業者さんのホームページを比較検討した結果、最終的に選んだのが「おそうじ革命」さんでした。
決め手となったのは、ズバリ安心感に尽きます。

公式サイトを見ると、事前の見積もりから一切追加料金が発生しないと明記されていましたし、万が一仕上がりに納得がいかない場合は再作業をしてくれる保証制度もありました。
見ず知らずの業者さんを家の中に入れるわけですから、作業後になってよく分からない名目で高額な請求をされたり、トラブルになったりしないかという不安がどうしても頭をよぎります。

その点、料金と保証のシステムが明確だったのは、私にとって非常に大きなポイントでしたね。

作業当日、我が家に来ていただいたスタッフの方はとても礼儀正しく、清潔感のある身なりをされていて、まずはホッと胸を撫で下ろしました。

作業に入る前には、「ここはこの洗剤を使って落としていきます」「この部分の汚れは材質上、どうしても少し跡が残ってしまうかもしれません」など、素人にも分かりやすく論理的で丁寧な説明がありました。
自社の技術を誇示するだけでなく、限界も事前にしっかりと伝えてくれる誠実さに好感を持ちました。

また、傍で見ていて感心したのが作業前の準備です。
周囲に汚れや水が飛び散らないよう、ビニールシート等でしっかりと養生をしてくれたのです。
うちは賃貸マンションなので、壁や床に落ちないシミができたり傷がついたりしたら、いつか来る退去時に大変なことになります。
そういった細かいところまで気を配って作業を進めてくれる姿を見て、すっかり安心してお任せすることができました。

数時間後、作業が終わって確認に呼ばれたとき、妻と思わず顔を見合わせてしまいました。
なんと表現すればいいのか、家の中の空気がパッと明るくリセットされたような気がしたんです。

気になっていたシンクの水垢は完全に消え去り、ステンレス本来の輝きを取り戻していました。
お風呂場の黒カビも根こそぎ無くなっていて、本当にうちのお風呂か？と疑ってしまうほどでした。

もちろん、後片付けも完璧で、作業前よりも綺麗に整頓して帰られました。
お金を払って他人に掃除をしてもらうことに最初は少し抵抗があったものの、これほどまでに家の雰囲気が変わり、何より「なんとかして掃除をしなきゃ」という重圧から解放されてストレスが激減したことを考えると、本当に安い買い物だったと思います。
これで同僚たちも気持ちよく我が家で過ごしてもらえそうです。

この記事は、実際のお客様へのインタビューをもとに「おそうじ革命編集部」が作成しました。